一人暮らしで賃貸マンションの鍵をなくしてしまった
家に帰って来て鍵を開けようと思い、鍵を取り出そうとしたとき「あれ?鍵がない」
家の鍵を失くしてしまうトラブルは非常に多く、自分でも気づかないくらい自然に鍵を落としていることがよくあります。電車に間に合わなさそうで走ったときにポケットから落ちたり、電車の定期を出すときにいっしょに鍵も落としたり、財布が開けっ放しになっていたり原因は様々だと思います。
こういった鍵の紛失に遭い、とりあえず、すぐに家の中に入りたい場合、持ち家や購入したアパート・マンションにお住まいの方は鍵屋さんなどに開錠を依頼しても問題はないかと思いますが、賃貸マンションの場合は少し流れが違ってきます。こちらのページでは、一人暮らしで賃貸マンションにお住まいの方が鍵を失くしてしまった場合の対処方法や注意点、鍵屋さんに鍵交換を依頼した際の料金相場などをご紹介いたします。
まずは、冷静になって鍵を探してみましょう
鍵が一時的に見つからないと、すぐに失くしたと決めてしまう方がみえますが、まずは冷静になって探してみましょう。無意識の行動の中で、普段の置き場所とは違うところに入れていたり、慌てていたりすると、車の中に置きっぱなしなんてこともよくあります。また、洋服のポケットやカバンの中もよく探すようにしましょう。特に、仕切りがたくさんあるカバン小さなポケットが要注意です。
また、中敷きなどが入っている場合は、裏に隠れていることもあります。カバンはものが入っていると探しにくいので、全部ものを出して、鍵が入りそうなスペースはすべて確認しましょう。
鍵が見つからなかったら、管理会社に連絡する
鍵を探しても見つからなかった場合は、まずは管理会社・大家さんに連絡しましょう。
早く家に入りたいために、直接鍵屋さんに連絡して鍵を開けてもらう方がみえますが、
入居時に交わした賃貸借契約書の中で、鍵を失くした場合は、まずは管理会社に連絡するという内容がある場合もあります。また、管理会社でスペアキーを保管している場合もあり、貸してもらえる事もあります。
管理会社に連絡するときのポイント
まずは、鍵を失くしてしまったのか、忘れてきたかもしれないか、また部屋の中にスペアキーがあるかは正確に伝えておきましょう。失くしたのであれば鍵交換が必要になりますし、忘れてきたり、部屋の中にあるようであれば鍵の開錠だけで済みます。
管理会社がスペアキーを持っている場合は、家まで来てくれるのか、また来てもらった場合に出張料が掛かるのかを確認しておくといいでしょう。鍵交換を行う場合は、こちらで鍵屋さんを手配してもいいのかも確認しておきましょう。管理会社の中には、自社で鍵屋さんに依頼しているところもありますので、勝手に手配すると、後でトラブルになることがあります。
管理会社が営業時間外の場合
最近では、夜中や営業時間外でもコールセンターなど夜間対応ができる管理会社が増えています。管理会社に営業時間外に電話をかけると、「営業時間外はこちらまでご連絡下さい」という番号アナウンス対応している場合もあります。営業時間外は対応していない管理会社の場合は、家に入ることは諦めて他で宿泊するようにするか、ご自身で鍵屋さんを手配し開錠してもらうかのどちらかになってくるでしょう。やむを得ず、鍵屋さんに開錠してもらう場合は、鍵交換まで依頼してしまわないように注意して下さい。基本的には、管理会社の許可なく鍵交換を行うことを禁止している管理会社がほとんどになっております。
警察に「遺失届」を提出する
盗難にあった場合は警察にご相談するかと思いますが、鍵をなくしてしまった場合でも警察に相談するようにしましょう。誰かに拾われて悪用される可能性がありますし、鍵をなくしたということは家のセキュリティに穴が開いてしまったということなので、そのまま生活するのは防犯上よくありません。遺失届を提出しておけば、鍵が見つかったとき手元に届く可能性も高まります。電話連絡のみで受理してくれる署もありますので、手間はそれほどかからないでしょう。
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